銀行客服

崗位職責

重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘派遣人員至
國有商業銀行重慶客服分中心
擔任客服代表的啟事

重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘派遣人員至某國有商業銀行客戶服務中心擔任客服代表。該國有銀行是四大國有銀行之一，該客服中心是該行在重慶設立的直屬機構，通過電話、網絡、多媒體等方式主要為該行全國信用卡客戶提供7×24小時專業服務，是服務客戶的主渠道之一，根據業務發展需要，現由重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘工作人員派遣到該行重慶客服分中心擔任客服代表。
一、招聘條件
（一）教育部認定的全日制大學?？萍耙陨蠈W歷（本科優先），含2020年應屆畢業生；
（二）信息科技、數學統計、金融、經濟、財會、貿易、營銷、管理、法律、外語、計算機等與崗位相關專業；
（三）良好的口頭和書面表達能力，思維敏捷，普通話標準，客戶服務意識強；
（四）良好的計算機操作和漢字錄入技能；
（五）身體健康，心理素質好，善于溝通，具有較好的敬業態度和良好的團隊協作精神，能夠接受夜班及節假日輪班工作安排。
（六）誠實守信、遵紀守法，無不良行為紀錄；
（七）符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力。
二、招聘需求
（一）招聘崗位：客服代表。
（二）崗位職責：通過電話等方式，負責為客戶提供7X24小時的信用卡業務咨詢、業務受理和投訴處理等專業服務。
（三）工作安排：輪班工作制。
（四）用工方式：勞務派遣。
三、工作地點
重慶市渝北區青楓北路22號，北鄰照母山，東靠幸福廣場。
四、職位亮點
（一）有競爭力的薪酬+五險一金+補充醫保+交通補貼+伙食補貼+帶薪年假等綜合福利；
（二）便利的交通，輕軌六號線光電園站下站即到。
（三）舒適的辦公環境，員工食堂、母嬰室、健身室、休閑活動場地等齊備。
（四）專業的培訓，標準化工作，規范的管理，融洽和諧的工作氛圍。
五、報名方法
采取網上報名形式，請應聘者及時登錄重慶飛駛特人才網（www.fsthr.com）進行在線報名。報名時請按照要求完整、如實填寫個人信息。
咨詢電話：
六、報名起止時間
2020年3月25日至2020年4月15日。
七、有關注意事項
（一）招聘程序包括報名、資格審查、筆試、面試、體檢、培訓、錄用等步驟；
（二）各項招聘工作均在重慶開展，請外地應聘者提前做好準備；
（三）招聘安排均通過重慶飛駛特人才網公告、手機短信、電話等形式發布，各項招聘安排以網上最新公布的信息為準；
（四）被錄用人員與重慶飛駛特人力資源管理有限公司建立勞動關系并簽訂勞動合同；
（五）招聘期間請應聘者保持個人聯系方式的暢通；
（六）應聘者須對個人信息的完整性和真實性負責，如信息不全或與事實不符，本公司有權取消其考察和錄用資格。

重慶飛駛特人力資源管理有限公司 2020年3月24日